Logo
Se connecter
Slide 1

Spin Clear – Restez calme !

Slide 1

Les victoires suivent la prise de conscience.

Palace Casino ajoute des outils et des fonctionnalités avancés de protection des joueurs pour une expérience de jeu plus sûre

Définissez des limites de dépôt flexibles pour gérer vos fonds EUR en toute simplicité. Activez les rappels de session pour maintenir de saines habitudes de jeu et accédez à des enregistrements de transactions transparents pour chaque recharge et retrait de votre compte. Utilisez des alertes de temps de jeu personnalisables pour mettre en pause ou ajuster votre activité – aucune interruption requise. Sécurisez vos fonds en EUR grâce à une protection de compte avancée, offrant des fonctionnalités de délai d'attente immédiat ou d'auto-exclusion chaque fois que nécessaire. Choisissez des notifications personnalisées pour surveiller vos dépenses et vos activités, garantissant ainsi que votre solde EUR reste sauvegardé. Une assistance immédiate est disponible 24 heures sur 24 afin que vous gardiez le contrôle total de votre compte. Rejoignez les milliers d’Allemands qui accordent la priorité à la sécurité lorsqu’ils utilisent ces paramètres utiles. Chaque fois que vous vous connectez, vous pouvez avoir plus de contrôle et de tranquillité d'esprit.

Connaître les limites intégrées des paris, des dépôts et des pertes

Définissez des limites strictes sur votre compte en modifiant les limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour l'ajout €, les dépenses et les dépenses de session. Lorsque ces contrôles sont activés, chaque utilisateur peut surveiller de près ses habitudes de dépenses et réduire les risques de mauvais comportement.

Fixation de limites aux dépôts

Pour choisir le montant maximum que vous souhaitez ajouter à votre compte, accédez au menu des paramètres du caissier ou du compte. Choisissez une limite qui convient le mieux à votre budget, qu’elle soit quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Le système bloque automatiquement toute tentative de dépôt supérieur à votre plafond, garantissant ainsi que les pratiques sûres sont respectées.

Garder un œil sur les limites de perte

Définissez des plafonds de pertes personnelles pour définir le solde négatif le plus élevé que vous puissiez avoir sur toutes vos sessions dans un certain laps de temps. Si votre compte atteint la limite, les nouvelles transactions seront temporairement arrêtées jusqu'à ce que la période soit réinitialisée. Il est facile de modifier ces paramètres et vous pouvez le refaire à tout moment. Toutefois, l’abaissement d’une limite prend effet immédiatement, tandis que l’augmentation d’une limite peut nécessiter une période de réflexion. Cette période de réflexion empêche les gens de faire des choix irréfléchis et les aide à interagir de manière cohérente et disciplinée.

  1. Accédez aux paramètres de votre profil et recherchez des contrôles sur votre argent.
  2. Définissez ou modifiez vos limites de dépôt et de perte en fonction de votre budget.
  3. Vérifiez votre solde dans € avant d’apporter des modifications pour garantir son adéquation.

Ces limites intégrées permettent aux titulaires de compte de garder le contrôle, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui recherchent une discipline financière structurée. Pour les utilisateurs de Français à la recherche de conseils personnalisés, contactez le support client ou explorez les ressources en ligne dédiées aux normes de sécurité financière France.

Comment définir vos limites de jeu personnelles au Palace Casino

  1. Déterminez immédiatement la durée de votre session préférée en utilisant le minuteur de session disponible “” pour limiter votre temps actif chaque jour. Par exemple, si vous souhaitez profiter d’un divertissement pendant seulement 60 minutes, activez l’horloge dans les paramètres de votre compte avant de commencer.
  2. Ensuite, utilisez les limites d’argent que vous vous fixez pour déterminer combien vous pouvez dépenser en divertissement chaque mois ou chaque semaine. Vous pouvez choisir un montant spécifique dans € que vous acceptez de dépenser sur une certaine période de temps. Une fois la limite atteinte, la plateforme arrête automatiquement tout dépôt ou activité supplémentaire jusqu'à ce que la limite soit réinitialisée.
  3. Activez la fonction de délai d'attente volontaire si vous souhaitez faire une pause. Cette option vous permet d'arrêter d'utiliser le service pendant une durée définie, par exemple 24 heures ou quelques semaines. Votre compte restera verrouillé pour les utilisateurs France pendant cette pause, et vous recevrez un rappel lorsque la pause sera terminée.
  4. Si vous souhaitez arrêter complètement, utilisez l’option d’auto-exclusion. Lorsque vous activez ce paramètre, votre profil sera gelé pendant une durée définie, généralement six mois ou plus. Le personnel de soutien de France vous aidera à confirmer la restriction. Si vous changez d’avis plus tard, vous aurez besoin d’aide pour le réactiver, ce qui est important pour votre sécurité.
  5. Vérifiez souvent votre historique d’activité pour suivre les détails des transactions, tels que les dépôts et les retraits dans €. Si vos besoins évoluent au fil du temps, la vérification de ces données vous permet de modifier vos limites afin que votre expérience reste amusante et sous contrôle.

Comment arriver à l'auto-exclusion et aux périodes de réflexion

Démarrez une auto-exclusion ou demandez une période de réflexion directement depuis le tableau de bord de votre compte. Choisissez la section « Limites et contrôles », choisissez la période qui vous convient le mieux en ce moment —ces options vont généralement de 24 heures à plusieurs années—, puis cliquez sur « OK » Vous ne pourrez pas du tout accéder à votre compte pendant l'auto-exclusion, et vos fonds dans € resteront en sécurité jusqu'à la fin du processus de retrait.

Étapes à suivre immédiatement

  1. Pour une pause pour se rafraîchir, dites combien de temps vous souhaitez qu'elle dure (généralement entre 24 heures et six semaines).
  2. Pendant ce temps, toute activité est arrêtée, il ne peut donc y avoir aucun dépôt ni séance en argent réel.
  3. Si vous souhaitez allonger ou modifier cette pause, veuillez envoyer une demande d'assistance avant la fin de votre pause actuelle.

Soutien et retour

Contactez le service client si vous avez besoin d’aide en cas d’exclusion permanente ou si vous rencontrez des problèmes techniques. Il existe des mesures strictes qui doivent être suivies pour mettre fin à une auto-exclusion à long terme, comme rédiger une demande, attendre un certain temps et prouver votre identité. Ces mesures de sécurité suivent la politique France pour les participants Français afin de garantir qu'ils sont toujours en sécurité.

Comment suivre votre budget en temps réel et obtenir des rappels de session

Pour suivre votre utilisation € minute par minute, définissez une limite de dépenses quotidienne ou hebdomadaire dans les paramètres de votre compte. Activez la surveillance en temps réel dans votre profil pour voir un tableau de bord qui affiche vos dépenses actuelles, votre allocation restante et le temps de session écoulé. Le tableau de bord se mettra à jour automatiquement à chaque tour et transaction.

Comment activer et utiliser les fonctionnalités de suivi

  1. Accédez à la partie « Gestionnaire de budget » de votre compte pour activer les rapports en direct et définir vos limites préférées dans €.
  2. Choisissez de recevoir des alertes instantanées chaque fois que vous atteignez un certain seuil ou après chaque intervalle de session défini par France.

Chaque notification est claire mais pas trop forte, vous pouvez donc rester à jour sans interrompre votre plaisir.

Intervalles pour les rappels de session

Notification d'intervalle de rappel Type d'action de l'utilisateur
Toutes les demi-heures Pop-up sur l'écran ; Continuez ou déconnectez-vous
Toutes les 60 minutes Résumé de l'e-mail (facultatif) ; Examiner les détails de la session
Personnalisé (défini par l'utilisateur) Notification SMS ou application ; Modifier la limite ou mettre la session en pause

Ajustez les notifications pour les adapter à votre routine. Utilisez le tableau de bord en temps réel pour surveiller € l'équilibre en un coup d'œil et répondre rapidement aux rappels. Maintenir une vue d’ensemble transparente permet de garder votre expérience agréable et dans les limites que vous avez choisies.

Aide et soutien pour les problèmes et problématiques liés aux jeux de hasard

Si vous constatez des habitudes malsaines ou si vous vous inquiétez pour votre jeu, vous pouvez obtenir de l'aide immédiatement en discutant en direct avec le service client. Un personnel formé peut vous parler des mesures de sécurité en place et vous montrer comment modifier vos paramètres ou faire une pause.

Lignes d'assistance et autres ressources externes

Le centre d'aide dispose d'une liste de lignes d'assistance nationales dédiées si vous souhaitez une aide privée. Ces groupes indépendants fournissent des conseils professionnels et des outils d'auto-évaluation par téléphone, par courrier électronique ou par messagerie en ligne, et ils sont conçus pour les utilisateurs de Français. Vous n'avez pas à payer pour des questions, et si vous ne parlez pas bien anglais, des interprètes sont disponibles.

Choses à faire pour la famille et les amis

Les titulaires de compte qui s’inquiètent pour leurs proches peuvent demander des ressources sur la façon de repérer les signes avant-coureurs et d’entamer des conversations de soutien. Informez-en des agents dévoués, formés pour aider à la fois les personnes et celles qui sont affectées par le comportement excessif de quelqu'un d'autre.

Ajout de fonctionnalités de jeu responsable à tous les appareils

  1. Permettez aux paramètres personnels de se synchroniser sur toutes les plateformes, que vous vous connectiez sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Ajustez les restrictions de dépôt, les seuils de perte ou les alertes de temps sur votre smartphone, et ceux-ci se mettront automatiquement à jour sur votre ordinateur portable ou tout autre appareil lié. Cette intégration transparente garantit que vous ne dépassez jamais vos paramètres personnels, quel que soit le matériel que vous utilisez.
  2. Activez les options de connexion biométrique sur votre téléphone ou votre tablette pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'entrer et maintenir vos mesures de sécurité en place même si vous perdez votre appareil.
  3. Utilisez des rappels de session stockés dans le cloud : définissez-les une fois et recevez des notifications, que vous soyez sur le Web ou sur une application mobile.
  4. Synchronisez les limitations de paiement sur tous les comptes autorisés, afin que tout dépôt sur € reste dans les limites que vous avez choisies, évitant ainsi les dépassements accidentels.
  5. Accédez à des aperçus d'activité en temps réel pour surveiller votre solde dans € et examiner vos contraintes définies à partir d'un tableau de bord unifié, simplifiant ainsi le suivi et les ajustements.
  6. Pour des raisons de confidentialité personnelle, utilisez des fonctionnalités de masquage spécifiques à l'appareil, telles que le masquage des invites sur les ordinateurs partagés, garantissant ainsi que vous seul pouvez gérer les restrictions ou les options d'exclusion.
  7. Si vous avez besoin d'aide pour configurer des éléments ou si vous ne pouvez pas accéder aux fonctionnalités sur différents appareils, contactez le support pour obtenir une aide personnalisée.

Bonus

pour le premier dépôt

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Allemand Espagnol Français Néerlandais italien portugais polonais