Politica sui cookie di Palace Casino per garantire transazioni sicure ed esperienza trasparente per i giocatori

Abilita funzionalità personalizzate consentendo al sito di ricordare le tue preferenze, facilitando depositi e prelievi rapidi in €. Acconsentindo, semplifichi processi come mantenere il tuo saldo facilmente accessibile e accelerare i passaggi di verifica. Quali informazioni vengono archiviate? I dettagli essenziali –ad esempio sessioni di accesso, preferenze linguistiche e dati identificativi di base – rimangono crittografati e protetti. I riepiloghi delle transazioni, comprese eventuali modifiche al portafoglio €, non sono accessibili a terzi e sono disponibili solo al personale di supporto autorizzato. Parametri di condivisione: i tuoi modelli di navigazione vengono valutati solo in forma aggregata, esclusivamente per ottimizzare la velocità di navigazione e personalizzare le offerte. Puoi personalizzarlo come preferisci. Puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento nelle Impostazioni account per limitare, consentire o richiedere l'eliminazione dei record storici. La nostra politica è pienamente conforme alla legge Italia per le piattaforme digitali. Se provieni da Italiano e desideri avere il massimo controllo e trasparenza, controlla subito le tue autorizzazioni e modificale in modo da avere un'esperienza fluida e sicura dal tuo primo deposito a ogni prelievo in €.

Come otteniamo e conserviamo i dati sui browser degli utenti

Lascia che solo i dispositivi attendibili traccino il tuo browser. Per proteggere i tuoi dati personali, consenti ai meccanismi di sessione e persistenti di funzionare solo tramite connessioni sicure e crittografate (HTTPS). Quando gli utenti si spostano sul sito o interagiscono con i suoi elementi, vengono raccolte automaticamente informazioni, come identificatori del dispositivo, preferenze, durata della sessione e visite alle pagine. I file di tracciamento vengono conservati nel browser dell'utente e su server sicuri in luoghi che seguono le regole di Italia. Esistono tempi prestabiliti per quanto tempo ciascun tipo di dati può essere conservato. Ad esempio, i dati di monitoraggio della sessione vengono eliminati quando l'utente si disconnette, ma i token di preferenza e autenticazione possono rimanere fino a 12 mesi a meno che l'utente non li elimini o modifichi le impostazioni del browser. I sistemi di controllo degli accessi limitano chi può accedere ai dati dei clienti e tutti i dati vengono crittografati durante l'invio e mentre sono a riposo.

Come gestire le preferenze di archiviazione dei dati

Per modificare le impostazioni di tracciamento e archiviazione, vai alla sezione "Impostazioni" della dashboard del tuo account. Gli utenti possono anche cancellare o limitare la raccolta dei dati in qualsiasi momento tramite i controlli del browser. Se hai domande su come gestire i dati personali o desideri eliminare definitivamente gli identificatori di navigazione, puoi ottenere aiuto. Ciò è in linea con le regole Italia.

Diversi tipi di archiviazione del browser

Utilizzato per la sicurezza del gioco

• Consenti identificatori proprietari in modo che gli utenti possano accedere e uscire dai propri account, individuare frodi e riconoscere con precisione le sessioni utente. Quando accedi, i token di autenticazione vengono creati e memorizzati come valori di sessione. Questi token impediscono alle persone di accedere al tuo account senza autorizzazione e garantiscono che solo i clienti verificati possano effettuare transazioni finanziarie, come depositi o prelievi €.
• Utilizza il tracciamento solo quando i clienti stanno facendo cose come verificare la propria identità, utilizzare il portafoglio o controllare il saldo in €. Quando gli utenti si disconnettono o terminano un'azione sicura, questi importanti tracker si disattivano. Ciò limita l'esposizione e garantisce che le giurisdizioni Italiano seguano le regole.
• Distribuisci elementi di rilevamento delle impronte digitali del dispositivo per identificare modelli precedentemente segnalati collegati a manipolazione o abuso. Tale profilazione blocca le registrazioni duplicate, applica politiche di autoesclusione e mantiene l’equità attraverso audit regolari contro attività sospette.
• Utilizza l'archiviazione dell'analisi dei rischi–aggregazione di punti dati riguardanti il comportamento di gioco, anomalie di pagamento e posizioni di accesso insolite. Il monitoraggio proattivo di queste metriche attiva il blocco degli account o l'autenticazione a più fattori, salvaguardando i dati personali e le informazioni finanziarie.
• Limitare l'archiviazione relativa al marketing, come quelle che monitorano le preferenze o il coinvolgimento degli utenti, dall'elaborazione o dal riferimento incrociato di credenziali di pagamento o di identificazione. Separare tutti i dati promozionali dal monitoraggio di sicurezza principale per mantenere la riservatezza, aderendo ai rigorosi standard normativi applicabili in Italia.

Processo di consenso dell'utente

Autorizza gli elementi di archiviazione prima di utilizzare le funzionalità della piattaforma che coinvolgono dati personali, finanze o consigli personalizzati. Al primo accesso, un pop-up chiaro richiederà conferma tramite un'interfaccia selezionabile, presentando preferenze raggruppate: strettamente necessarie, tracker tecnici, analisi ed elementi di marketing.

Gestione delle preferenze

Gli utenti possono modificare lo stato dell'autorizzazione in qualsiasi momento tramite un collegamento persistente nella dashboard del proprio account. La disattivazione del tracciamento non essenziale è disponibile senza compromettere la possibilità di accedere, gestire il saldo in € o accedere al supporto. Il coinvolgimento o il ritiro da € non è influenzato dalla rinuncia agli script relativi alla pubblicità.

Revoca o aggiornamento dell'autorizzazione

Revocare definitivamente l'accettazione o modificare le selezioni con effetto immediato. I registri delle modifiche tengono traccia di ogni modifica, comprese le informazioni su ora, dispositivo e sessione. Se hai domande su come viene gestita l'autorizzazione o su quanto sia aperta, contatta l'assistenza. Tutte le richieste vengono gestite secondo la legge Italia.

Come modificare le impostazioni dei cookie su Palace Casino

Per modificare rapidamente le impostazioni di tracciamento e archiviazione, vai al "Centro privacy" nella dashboard del tuo account e modifica lì le tue preferenze individuali. La disattivazione di alcune tecnologie potrebbe influire su funzionalità personalizzate come la gestione delle sessioni e i suggerimenti di gioco.

Passaggi per modificare le preferenze

1. Per modificare le opzioni di autorizzazione per analisi, pubblicità e monitoraggio di base, vai al menu del tuo profilo e scegli "Controlli dati" Le modifiche hanno effetto immediatamente e riceverai un messaggio quando le impostazioni vengono salvate.
2. Per modifiche di terze parti, fare clic su "Controlli di terze parti" nello stesso menu e seguire le istruzioni specifiche per l'integrazione.

Raccomandazioni aggiuntive

• Cancella regolarmente i tracker memorizzati nel tuo browser per mantenere aggiornate le impostazioni.
• Se desideri revocare le autorizzazioni concesse in precedenza, invia una richiesta nella sezione “Supporto” o invia un'e-mail all'helpdesk per la disattivazione manuale.
• Per gli utenti Italiano, i diritti locali di protezione dei dati sono rispettati e tutte le modifiche sono reversibili in qualsiasi momento.

Il ruolo dei cookie nel fermare le frodi e rendere il gioco equo

• Consenti al tuo browser di monitorare le tue sessioni in modo da poter individuare tempestivamente attività sospette dell'account. La piattaforma cerca comportamenti strani come creare più account, lavorare insieme o cercare di abusare dei bonus esaminando le impronte digitali dei dispositivi, i modelli di posizione, la frequenza di accesso e le tempistiche delle transazioni.
• Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, mantenere attiva la gestione della sessione. Conservare i dati di autenticazione in file di piccole dimensioni garantisce che ogni visita provenga da un utente verificato, il che impedisce l'imitazione e l'uso improprio dei saldi €.
• Mantieni attivo lo spazio di archiviazione analitico in modo che i sistemi automatizzati possano esaminare i registri di gioco in tempo reale. Ciò segnala modelli di vincita insoliti o problemi di sequenza, che causano la sospensione degli account mentre i team di conformità li esaminano. I giocatori legittimi sanno che il rilevamento automatico è sempre utile per garantire un gioco equo, in modo da poter giocare in condizioni di parità.
• Spegni i tracker non essenziali solo se proprio devi. Questo perché tenere registri di utilizzo dettagliati è importante per i principali controlli sulle frodi. Disattivarli potrebbe rendere più difficile proteggersi dal phishing, dal traffico di bot e dal furto di identità.
• Se hai domande su come utilizzare i dati in conformità con le regole Italia, contatta il team di supporto o leggi le linee guida normative più recenti.

Aiuto e informazioni di contatto per domande sui cookie

Utilizza la sezione assistenza clienti per porre domande su come il tuo browser utilizza i dati o su come modificare le impostazioni di tracciamento. La chat dal vivo è disponibile dalle 08:00 alle 23:00 UTC, sette giorni su sette, per risposte rapide. Per le richieste scritte, utilizzare l'indirizzo email ufficiale dell'assistenza, [email protected].

Modi per mettersi in contatto

• Chatta in tempo reale: Puoi accedervi da qualsiasi pagina cliccando sul pulsante "Aiuto" nell'angolo in basso a destra.
• Domande via email: Invia le tue domande dettagliate all'indirizzo sopra indicato. Alla maggior parte di loro verrà data risposta entro 24 ore.
• Modulo di supporto: Utilizza la pagina "Contattaci" per inviare richieste e, se necessario, includi degli screenshot.

Cose importanti da ricordare quando chiami l'assistenza

• Per una facile verifica, includi l'ID del tuo account e l'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti.
• Indicaci esattamente di quale parte o funzionalità sei preoccupato, come il pop-up di consenso, le preferenze di monitoraggio o la compatibilità del browser.
• Raccontaci del tuo sistema, incluso il tipo di browser, dispositivo e sistema operativo che utilizzi. Ciò velocizza il processo di risoluzione dei problemi.
• Secondo le regole di conformità Italia, il supporto è disponibile nella lingua locale per i giocatori Italiano quando necessario.
• Se desideri modificare, annullare o chiarire le tue autorizzazioni di tracciamento, faccelo sapere direttamente al team. Ti mostreranno rapidamente come modificare le impostazioni del tuo browser o del tuo profilo.
• Gestiamo tutte le richieste di informazioni in modo da proteggere la tua privacy.
• I prelievi o i depositi che coinvolgono € non vengono influenzati dalle modifiche alle impostazioni sulla privacy.