Existem regras sobre quem pode ter uma conta no Casino Palace, como utilizar bónus, quanto tem de apostar e quanto pode levantar

O Que São Ofertas de Boas-Vindas?

As ofertas de boas-vindas estão normalmente disponíveis apenas uma vez para um jogador e estão geralmente associadas ao seu primeiro depósito. Um tipo comum de bónus é um bónus de depósito igualado, como um bónus de até €200 quando deposita pelo menos €20.

Podem haver rodadas grátis como parte de alguns pacotes de boas-vindas. Estas rodadas geralmente vêm com as suas próprias regras, como um limite máximo de ganhos ou um período de tempo mais curto durante o qual podem ser utilizadas. Na maioria dos casos, precisa de abrir uma única conta, fornecer informações precisas sobre si e fazer um depósito que cumpra o montante mínimo necessário para se qualificar. Uma vez que tenha uma conta e depois tente reivindicar uma oferta de boas-vindas, o casino pode não lhe dar o bónus e contar o seu jogo como normal. Pessoas, agregados familiares, endereços IP, dispositivos ou métodos de pagamento só são elegíveis para um bónus de boas-vindas. A oferta só é válida para novos clientes; contas antigas ou duplicadas podem não funcionar.

Obtenha o bónus durante o período promocional e poderá ter de optar por aderir para o obter. Se estiver a jogar a partir de Portugal, tenha em mente que a sua elegibilidade pode depender do que está disponível na sua área. Algumas promoções só podem ser utilizadas em determinados locais e os jogadores de certos países de língua portuguesa podem não conseguir participar se não seguirem as regras para regulamentos ou pagamentos.

Requisitos de Apostas

A forma como funcionam os requisitos de apostas é que indicam quanto tem de apostar antes de poder levantar quaisquer ganhos de bónus. Muitas vezes, são dados como um múltiplo do montante do bónus, do montante do depósito ou do montante do bónus mais o depósito. Por exemplo, se receber um bónus de €100 e tiver de o apostar 35 vezes, teria de apostar €3500 antes de poder levantar o saldo relacionado com o bónus.

Alguns jogos são mais úteis do que outros. A maioria das vezes, as slots contam 100%, enquanto os jogos de mesa podem contar menos ou nada. Há alturas em que os jogos com dealer ao vivo podem não contar para as apostas. Certifique-se de que conhece a taxa de contribuição antes de jogar roleta, blackjack ou outros jogos semelhantes para que o seu progresso nas apostas não avance demasiado devagar.

Quando o Bónus é Válido e Quanto Pode Levantar

Os bónus geralmente têm uma data de fim. Quaisquer bónus e ganhos restantes podem ser retirados se as apostas não forem concluídas até ao prazo. Também pode haver um montante máximo que pode ser retirado dos ganhos de bónus em algumas promoções, por exemplo €500.

Se pedir um levantamento, pode perder qualquer saldo acima desse limite.

Regras de Jogo Justo

Deve saber que o Casino Palace pode retirar um bónus ou ganhos se o jogo for considerado injusto. Isto pode significar usar várias contas, tentar usar funcionalidades do jogo para reduzir o seu risco, ou apostar fora do permitido enquanto um bónus está ativo. Muitos termos de bónus também definem um tamanho máximo de aposta enquanto o bónus está a ser apostado. Por exemplo, €5 por rotação ou mão é um limite. Ultrapassá-lo pode significar que o bónus é cancelado e os ganhos são alterados. Se usou um bónus de boas-vindas, o Casino Palace pode pedir prova da sua identidade antes de permitir o levantamento do seu dinheiro.

Se a informação não corresponder ou se o casino encontrar duas ou mais contas com o mesmo nome, o bónus pode ser retirado e os levantamentos atrasados até os controlos serem concluídos. Certifique-se de que a sua informação de registo corresponde ao seu método de pagamento, e envie quaisquer documentos pedidos rapidamente para evitar problemas com os seus pagamentos.

Ofertas Regulares e Códigos Promocionais - Regras de Adesão e Jogo Limitado

Os códigos promocionais no Casino Palace permitem-lhe obter ofertas especiais como rodadas grátis, bónus de depósito ou bónus de recarga. Um código de cupão só é válido se for introduzido exatamente como mostrado durante o processo de depósito ou no campo designado para promoções, e apenas durante o período de tempo e de acordo com as regras dessa campanha.

Concursos, torneios e eventos sazonais são todos exemplos de promoções em curso. Se precisar de optar por participar numa oferta, os termos do bónus e da promoção não se aplicarão até se juntar à promoção na área da sua conta. Isto é verdade mesmo que faça um depósito qualificado de 100 €.

Algumas promoções são automáticas, mas outras precisam de uma adesão clara. É necessário optar por participar antes de começar o jogo qualificado quando for necessário. Se depositar 50 € e começar a apostar antes de optar por participar, o sistema pode ver isso como jogo normal, e pode não conseguir reivindicar a oferta depois.

Siga estas regras comuns de adesão para garantir que não perde bónus: Escolha participar na promoção na sua conta antes de fazer o depósito necessário, como um depósito de €100. Se a oferta disser "código necessário", introduza o código do cupão ao fazer o depósito. Em alguns casos, os termos da promoção dizem que tem de usar a mesma conta e método de pagamento. Antes de apostar em jogos elegíveis, deve reivindicar ou ativar o bónus. Podem ser definidos limites para cada promoção, como o montante máximo de bónus, o depósito mínimo ou o número de vezes que pode reivindicar. Por exemplo, pode apenas conseguir reivindicar uma oferta de recarga por dia, mesmo que deposite 100 € mais do que uma vez.

Importante: Nem todos os jogadores podem conseguir usar códigos promocionais e ofertas de adesão. A elegibilidade pode depender do estado da sua conta, de onde vive em Portugal, e outros fatores listados nos detalhes da promoção.

Jogo Restrito

Os bónus para promoções estão ligados a certas regras de jogo. Quando um bónus está ativo ou antes de os seus requisitos de apostas serem cumpridos, o "jogo restrito" geralmente significa que não pode fazer certas coisas. O Casino Palace pode cancelar o bónus e quaisquer ganhos dele se for encontrado jogo restrito, ou pode alterar o saldo para refletir apenas o jogo em conformidade. Um exemplo comum de jogo restrito é fazer apostas em eventos com risco invulgarmente baixo para transformar um bónus em dinheiro que pode ser levantado, como apostar em resultados diferentes ou lados diferentes do mesmo evento.

O uso excessivo da compra de bónus quando não é permitido é um exemplo de utilização das funcionalidades do jogo de forma a violar as regras da promoção. Mudar rapidamente entre jogos apenas para tirar partido das diferenças de contribuição, especialmente quando alguns jogos não contam de todo para o requisito de apostas. Enquanto um bónus estiver ativo, não pode apostar fora do intervalo de apostas permitido, como mais de 5 € por rotação se for isso que a promoção indica. Algumas promoções também só permitem jogar determinados tipos de jogos. Se uma oferta se aplicar apenas a determinados slots, as apostas em produtos que não são elegíveis podem não contar para o requisito de apostas, mesmo que aposte 20 dólares americanos. Primeiro, certifique-se de que sabe quais os jogos elegíveis para a promoção e qual a percentagem de contribuição.

Se não tiver a certeza de que um código promocional funciona ou se um jogo é permitido por uma promoção atual, opte primeiro por aderir, certifique-se de que o bónus está ativo e consulte os detalhes da promoção para a lista de jogos permitidos e as apostas máximas antes de apostar.

Criação de Conta, Limites de Idade e Restrições por País

Ao criar uma conta na Casino Palace, concorda que as informações que fornece são corretas, atualizadas e suas. Deve registar-se no seu próprio nome utilizando um endereço de email válido e informações de contacto que possam ser verificadas quando necessário. A criação de conta destina-se apenas a jogadores individuais.

Ao registar-se ou antes de aprovar um pedido de levantamento, a Casino Palace pode pedir-lhe que prove a sua identidade e localização a qualquer momento. A sua conta pode ser bloqueada até que as verificações necessárias sejam efetuadas se os dados não puderem ser verificados ou não fizerem sentido.

Apenas uma conta é permitida por pessoa para manter o jogo justo e proteger tanto os jogadores como o casino. Isto aplica-se a todos os dispositivos, residências, endereços IP, métodos de pagamento e ligações à internet partilhadas. Se a Casino Palace detetar contas duplicadas ou associadas, pode encerrar as contas adicionais e retirar quaisquer benefícios promocionais associados. Um jogador só pode ter uma conta. Não pode criar mais do que uma conta, mesmo que pretenda obter bónus adicionais.

O nome, a data de nascimento, a morada e as informações de contacto devem corresponder aos documentos e aos registos do seu método de pagamento. Acesso seguro: é responsável por manter as suas informações de início de sessão em segredo e é responsável por tudo o que acontece na sua conta. Ninguém, nem mesmo alguém de um diferente português, pode comprar, partilhar ou transferir a sua conta. A Casino Palace pode pedir novos documentos antes de o deixar jogar ou processar um pedido de levantamento como 500 € se alterar informações importantes após o registo, como o seu apelido ou morada.

Importante: se o casino tiver montantes mínimos de transação, os depósitos podem começar em 10 € e os levantamentos podem precisar de pelo menos 20 €, dependendo do método de pagamento escolhido e do estado da sua verificação.

Para se registar e jogar, deve ter pelo menos 18 anos ou a idade mais elevada exigida por lei na sua área. A Casino Palace pode verificar a sua idade ao registar-se ou mais tarde, e se não conseguir, pode suspender a sua conta. De acordo com as regras, se se verificar que alguém com menos de 21 anos jogou, a conta pode ser encerrada e quaisquer ganhos podem ser retirados.

Só pode registar-se e jogar na Casino Palace em locais onde tal seja legal. Não deve abrir uma conta, fazer apostas ou tentar utilizar um método de pagamento de um local não permitido se estiver nas proximidades.

Se o casino considerar que está a aceder ao serviço a partir de uma área restrita, pode impedir a sua utilização, suspender a sua conta e recusar transações, como um pedido de levantamento de 1 000 €. Podem existir limites devido à lei, aos termos de uma licença, a controlos de risco ou problemas no processamento de pagamentos. Isto significa que a sua disponibilidade pode alterar-se mesmo que seja um certo português, uma vez que o acesso se baseia principalmente no local onde reside e no país de origem. Se não tiver a certeza de que Portugal é suportado, confirme antes de depositar 50 € na sua conta.

Documentos, Prazos e Fontes de Fundos para a Verificação KYC

Para manter o Casino Palace seguro e em conformidade com a lei, podemos pedir-lhe que complete a verificação KYC (Conheça o Seu Cliente) antes de poder levantar dinheiro ou quando a sua conta atingir um determinado nível de saldo.

A verificação da sua conta ajuda a garantir que esta é realmente sua, que os pagamentos estão corretos e que o jogo é equilibrado. Normalmente pode continuar a jogar enquanto os seus documentos são verificados, mas os levantamentos podem ser suspensos até a conclusão das verificações. Recomendamos que nos envie os documentos com antecedência se pretender levantar 500 € ou mais.

A lista exata de documentos depende do método de pagamento utilizado, das atividades realizadas na sua conta e das verificações de risco. Normalmente pedimos uma fotografia ou digitalização nítida de um passaporte válido, cartão de identificação nacional ou carta de condução como prova de identidade (POI).

O documento deve estar atualizado e visível até às margens. Uma carta oficial do governo, uma fatura de serviços públicos recente ou um extrato bancário que mostre o seu nome completo e morada atual serve como prova de morada (POA). Salvo indicação em contrário, deve datar dos últimos três meses. A confirmação do método de pagamento demonstra que é proprietário do método utilizado para efetuar o depósito. Podemos pedir uma fotografia do seu cartão com os números privados ocultos, uma captura de ecrã da página de perfil da sua carteira eletrónica ou uma cópia do seu extrato bancário com o seu nome. Em algumas situações pode ser-lhe pedido que tire uma fotografia de si próprio com o documento de identificação ou podemos realizar uma breve verificação de vivacidade para confirmar que é quem afirma ser.

Os documentos devem ser nítidos, inalterados e fáceis de ler. Por exemplo, se o seu nome ou morada estiverem escritos incorretamente ou o formato não corresponder ao perfil da sua conta, podemos pedir que os envie novamente com as informações corrigidas. Em algumas situações, o Casino Palace pode pedir documentos adicionais ou uma verificação mais aprofundada se a sua nacionalidade portuguesa ou residência em Portugal exigir verificações de conformidade adicionais. Isto pode incluir uma prova de morada adicional ou uma forma diferente de identificação.

Assim que recebermos todos os documentos corretos, tentamos concluir as verificações o mais rapidamente possível. A maioria dos casos simples é tratada em 24 a 48 horas. No entanto, verificações reforçadas podem demorar até 72 horas ou mais se necessitarem de confirmação por terceiros ou se os documentos precisarem de esclarecimentos.

Envie todos os seus documentos completos e de alta qualidade de uma só vez se precisar de fazer um pedido de levantamento urgente, como um levantamento de 1000 €. Isto evita múltiplos pedidos de ida e volta.

Em algumas situações podemos pedir-lhe que explique e mostre prova da origem dos fundos utilizados no jogo. Isto é habitual entre operadores regulados e pode ocorrer quando há muitas transações, padrões de atividade invulgares ou depósitos e levantamentos elevados (como depósitos que totalizem 2000 € num curto período). Podem ser aceites recibos de vencimento recentemente emitidos ou uma carta de confirmação de emprego como prova de origem dos fundos.

Extratos bancários que mostrem rendimentos regulares ou salariais. Prova de que o negócio gerou receitas, como faturas e registos bancários correspondentes. Prova de poupanças, investimentos ou dinheiro proveniente da venda de um ativo (com documentação de suporte). Prova de uma herança ou donativo, juntamente com registos de transferências rastreáveis. Ao enviar os documentos de origem dos fundos, certifique-se de que as datas e os montantes coincidem com a atividade de jogo no Casino Palace. Se depositar 500 € ou mais, ajuda se a origem dos fundos mostrar claramente como obteve esses fundos.

Importante: Se os documentos solicitados não forem enviados dentro do prazo indicado na nossa comunicação, podemos limitar temporariamente o acesso à conta e os levantamentos até a verificação estar concluída.

Para sua segurança, podem ser realizadas verificações adicionais ou um levantamento pode ser recusado se houver detalhes que não correspondem, se for suspeito um pagamento de terceiros ou se a informação sobre a origem dos fundos não for consistente.

Condições Para Métodos De Depósito Com Cartão, Carteira Eletrónica E Transferência Bancária E Mínimos

Casino Palace permite-lhe efetuar depósitos de várias formas comuns. Cada método tem os seus próprios tempos de processamento e montantes mínimos que deve depositar. Garantir que o método de pagamento está em seu nome e corresponde às informações da sua conta Casino Palace ajudará a evitar atrasos. Diferentes países, bancos e fornecedores de pagamentos podem ter regras diferentes sobre o montante que pode depositar. Se uma transação for recusada, geralmente é devido a uma verificação de segurança do banco, falta de fundos na conta ou limites impostos pelo emissor do seu cartão ou fornecedor de carteira eletrónica em transações de jogo.

Diferentes métodos de depósito têm mínimos diferentes, e os canais que processam transações manualmente podem ter mínimos mais elevados. Ao adicionar dinheiro à sua conta, as seguintes opções mostram o que pode geralmente esperar. Um depósito com cartão de débito ou crédito de €10 geralmente é processado imediatamente, mas pode ser necessário 3D Secure e o cartão deve estar em seu nome. Um depósito com carteira eletrónica de €10 geralmente é processado imediatamente, mas a sua conta de carteira eletrónica deve estar registada em seu nome e o seu fornecedor pode ter limites. Um depósito por transferência bancária de €50 geralmente demora 1-3 dias úteis e deve ter os detalhes de referência manual corretos e um nome de remetente correspondente. Os depósitos com cartão destinam-se a ser processados rapidamente.

Alguns emissores de cartões têm regras mais rigorosas sobre pagamentos relacionados com jogo, e o seu cartão pode precisar de verificação adicional. Se o seu depósito com cartão for revertido ou ainda não processado, experimente um método diferente ou contacte o seu banco para obter autorização. Quando quiser efetuar uma transação repetida, os depósitos com carteira eletrónica são geralmente os mais rápidos e fiáveis. Certifique-se de que existe dinheiro suficiente na sua carteira eletrónica para cobrir tanto o depósito como quaisquer taxas do fornecedor que possam ser cobradas por sites que não Casino Palace. Deve ser utilizada uma conta de carteira eletrónica por pessoa de cada vez se tiver mais do que uma. As transferências bancárias são uma boa forma de depositar grandes quantias de dinheiro, mas demoram mais tempo. Utilize sempre o número de referência de pagamento exato e as informações sobre o destinatário fornecidas pelo caixa.

Se as suas referências estiverem erradas, o seu depósito pode não ser creditado imediatamente ou pode precisar de ser verificado mais do que uma vez antes de ser adicionado à sua conta. Correspondência de nomes: os depósitos devem provir de um método de pagamento associado à sua conta Casino Palace e com o mesmo nome. Utilização de fundos de fontes externas: depósitos de familiares, amigos, empregadores ou contas partilhadas podem ser recusados ou devolvidos. Algumas opções podem não estar disponíveis para alguns jogadores devido à sua Portugal, português, ou às regras do seu fornecedor de serviços. Depósitos de mais de um montante: se dividir um pagamento em vários depósitos mais pequenos, como três depósitos de €10.000, cada depósito é visto como uma transação separada e pode levar a mais verificações.

Se precisar de depositar mais de €50 por transferência bancária ou não quiser que o seu cartão seja recusado no depósito de €10, o caixa mostrar-lhe-á as melhores opções para a sua conta no momento do pagamento.

Procedimentos Para Levantamentos: Tempos De Processamento, Ordem De Prioridade E Levantamentos Máximos Em Dinheiro

Os pedidos de levantamento são tratados assim que a sua conta passa pelas verificações de segurança habituais e o método de pagamento escolhido está disponível. Antes de pedir um levantamento de €100 ou mais, certifique-se de que as suas informações pessoais correspondem às informações da sua conta de pagamento e de que qualquer verificação necessária foi concluída. Após verificar o pedido de levantamento, Casino Palace envia o dinheiro através do método de pagamento escolhido.

Pode demorar mais tempo até os fundos chegarem após a aprovação porque o tempo de processamento é diferente do tempo que o seu banco ou fornecedor de pagamentos demora a creditar a sua conta.

"Processamento" é a fase interna de aprovação, em que Casino Palace garante que o pedido cumpre os Termos, verifica se o requerente é elegível e confirma o método de levantamento. O pagamento é enviado assim que for aprovado, mas o tempo exato de chegada depende do seu fornecedor e pode demorar mais alguns dias úteis. As pessoas que pedem mais do que um levantamento podem receber montantes diferentes de dinheiro. Geralmente é mais fácil de tratar se pedir um único levantamento pelo montante total que deseja levantar, como €250, em vez de vários pedidos mais pequenos.

Um pagamento pode demorar mais do que o esperado se a verificação estiver incompleta ou ainda a ser feita, especialmente se estiver a levantar €1000 ou mais. O nome na conta não corresponde ao nome no método de pagamento. Para pedidos feitos aos fins de semana, durante feriados públicos ou fora do horário de expediente. Alterações de informações chave da conta (email, número de telefone, morada) feitas imediatamente antes de um pedido de €300 levaram a verificações adicionais. Nota: os tempos de levantamento podem ser diferentes em Portugal devido à forma como os bancos e redes de pagamento funcionam aí. Normalmente, um pedido é enviado e colocado numa fila. As verificações de elegibilidade e segurança foram concluídas. O levantamento foi aceite e libertado. O dinheiro é enviado para a sua conta pelo fornecedor de pagamentos. Se o método escolhido o permitir, pode ser-lhe pedido que utilize o mesmo método que utilizou para depositar para receber o seu dinheiro de volta.

Como exemplo, se utilizou um determinado método para depositar €50, esse método também poderá ser utilizado para efetuar o levantamento. Relativamente às políticas de pagamento e aos requisitos para o jogo responsável, o Casino Palace poderá utilizar uma ordem de prioridade para os levantamentos. Basicamente, isto pode significar: os levantamentos são enviados de volta para o método de depósito sempre que possível, até ao montante dos depósitos anteriores, como €200. Métodos diferentes só são utilizados quando o primeiro não está disponível ou não consegue processar levantamentos. Os levantamentos pendentes podem ser processados pela ordem em que foram solicitados, especialmente se tiver sido feito mais do que um pedido, como €150 primeiro, depois €400.

Se o seu método de levantamento não conseguir processar o montante total, o Casino Palace poderá dividir o pagamento. Por exemplo, €300 poderiam ser enviados de volta para o método de depósito, e os restantes €200 poderiam ser enviados para um método diferente ao qual tem acesso. É possível haver um limite máximo de levantamento por transação, por dia, por semana ou por mês, dependendo do seu método de pagamento, do estado da conta e de quaisquer regras de promoção aplicáveis. Não pode solicitar mais do que o montante permitido. Por exemplo, se quiser levantar €6000 mas o limite do método for €3000, o levantamento poderá ser dividido em vários pagamentos ao longo dos próximos ciclos.

Antes de montantes mais elevados serem libertados, poderá haver ocasiões em que sejam necessários mais verificações. Se quiser levantar um montante elevado, como €10000, planeie com antecedência e não altere as informações da sua conta imediatamente antes de enviar o pedido.

O Que Altera O Seu Saldo?

Não são apenas os ganhos e as perdas que podem causar alterações no seu saldo no Casino Palace. As taxas de processamento de pagamentos, a conversão de moeda e a taxa de câmbio em vigor no momento da transação também podem causar alterações. Pode evitar surpresas quando o dinheiro que envia e o dinheiro que chega ao seu saldo do casino são diferentes se souber destes fatores. Antes de depositar €100 ou pedir para levantar €500, informe-se sobre as taxas do método escolhido e se o seu banco ou prestador de serviços irá alterar a moeda da transação.

Mesmo pequenas taxas e diferenças nas taxas de câmbio podem acumular-se ao longo do tempo, especialmente se efetuar muitos depósitos.

Taxas dos métodos de pagamento. Embora alguns métodos de depósito sejam gratuitos, outros podem ter uma taxa de serviço cobrada pelo prestador de pagamentos. O casino também poderá cobrar uma taxa de processamento, pelo que um depósito de €100 poderá não resultar no montante total após a dedução da taxa. Cobramos ao banco e ao emitente. Poderá ter de pagar taxas adicionais junto do seu banco, da empresa do cartão de crédito ou da carteira eletrónica, como taxas por transações internacionais ou taxas por adiantamentos em dinheiro. Estas não são controladas pelo Casino Palace e poderão aplicar-se mesmo que o casino não cobre quaisquer taxas.

Conversão de moeda. Se a moeda do seu pagamento não corresponder à moeda da sua conta de casino, o seu banco, o seu prestador de pagamentos ou o processador de pagamentos do casino poderá efetuar a conversão. É possível que a taxa de câmbio utilizada não seja a mesma que a taxa do mercado interbancário e poderá haver uma margem de conversão que reduz o montante líquido creditado. Momento da taxa de câmbio. As taxas podem alterar-se desde o momento em que inicia uma transação até ao momento em que esta é concluída. Isto poderá afetar tanto os depósitos como os levantamentos, especialmente se o prestador trabalhar em lotes ou necessitar de verificações adicionais para confirmar que a conta é real.

Dica: se possível, escolha uma moeda de conta que seja a mesma do seu método de pagamento principal. Isto poupar-lhe-á dinheiro em conversões ao depositar ou levantar fundos.

Se o seu prestador cobrar uma taxa fixa por transação, não efetue muitos depósitos pequenos. Poderá custar mais do que efetuar um único depósito de €200.

O Casino Palace poderá oferecer-lhe mais do que uma opção de moeda de conta com base no local onde reside e nos métodos de pagamento aceites. A moeda que escolher no seu perfil de casino é importante porque afeta a forma como os depósitos, as apostas e os levantamentos são registados e se ocorre conversão.

Quando a conversão é necessária, o montante que é alterado é determinado utilizando a taxa que está válida no momento do processamento, e pode incluir uma margem. Por exemplo, depositar €100 numa conta numa moeda pode não resultar num aumento exato de €100 no saldo na outra moeda.

Pode haver taxas transfronteiriças adicionais para jogadores em Portugal que utilizam um método de pagamento emitido fora da sua região. Se o seu português ou onde vive afetar os métodos disponíveis, escolha aquele que mantém a cadeia de transações o mais curta possível. Isto porque menos intermediários geralmente significam taxas mais baixas e menos impacto da conversão.

Jogo Responsável

Casino Palace define limites nas suas apostas e na sua conta para que possa manter-se confortável e no controlo enquanto joga. Estes limites incluem limites máximos, períodos de pausa e autoexclusão. Pode definir estes limites para uma única aposta, uma ronda de jogo ou toda a atividade da sua conta. Destinam-se a manter o jogo fluido e impedir que gaste acidentalmente demasiado.

Pode utilizar ferramentas de jogo responsável diretamente a partir da sua conta, além dos limites padrão. Reduza a frequência ou o valor com que joga se achar que está a sair do controlo. Também pode fazer uma pausa curta com Pausa ou bloquear todo o acesso com Autoexclusão. Quando aposta, deposita ou perde um determinado montante de dinheiro num determinado período de tempo, pode ser limitado por limites máximos, pausa e autoexclusão. Os limites máximos também podem limitar o valor que pode apostar por aposta ou por ronda. Por exemplo, um limite máximo de aposta num slot pode ser diferente de um limite máximo de aposta numa mesa ao vivo porque os limites podem variar consoante o produto e o jogo. Onde puder definir um limite máximo pessoal, escolha um montante que se ajuste ao seu orçamento, como €100 para um limite máximo de depósito diário ou €300 para um limite máximo de perda semanal.

A funcionalidade Pausa é uma pausa curta que o impede de utilizar funcionalidades de jogo durante um determinado período de tempo. Recomenda-se que não aposte nem faça depósitos elevados durante a Pausa. Dependendo das suas definições, também pode receber menos mensagens de marketing. Se quiser uma pausa curta e proativa sem se comprometer com uma proibição de longo prazo, utilize a Pausa. Quando se autoexclui, bloqueia-se do site durante um período mais longo. Será contra as regras jogar ou fazer depósitos depois disso, mesmo que tente adicionar €100 ou qualquer outro montante. Não pode anular a autoexclusão até que o tempo escolhido termine. Destina-se a ser utilizada quando necessita de uma barreira forte.

Se os limites máximos estiverem disponíveis, pode definir ou aumentar limites no seu depósito, perda, apostas ou sessões. A Pausa é uma pausa curta durante a qual não pode jogar durante algum tempo. A Autoexclusão é um bloqueio mais longo destinado a impedir que volte demasiado cedo. Se estiver em Portugal, as leis de jogo responsável aí podem alterar quais as ferramentas disponíveis, como são utilizadas e se tem de seguir quaisquer outras regras. Antes de tentar fazer mais depósitos como €20, deve contactar o apoio se precisar de ajuda para ativar uma ferramenta ou alterar um limite.